行业解决方案
随着基金行业竞争的加剧,以及证监会对基金行业的要求,需要对基金从业人员的电话进行录音,用以监督员工的业务操作,并通过电话系统来规范从业人员的操作行为。因此一些集团在成立之初,就致力于购建电话录音系统。
行业痛点
- 数据的安全性传输安全性
- 用户安全性文件安全性
- 全时全通录音为联络中心迅速提供依据
- 降低业务风险提供手段
- 为倾听客户的声音和客户的声音提供渠道
- 为联络中心达成KPI 目标提供保证
应用情况
针对客户实际需要和复杂的网络架构,能够灵活部署录音系统,解决了用户各部门之间要求的录音系统独立运行,监管部门能够统一管理的需求,后期还会根据用户业务需要为用户提供更多的录音解决方案,深受用户好评。
基金行业客户案例
中金基金、中信建投证券股份有限公司、中航基金管理有限公司、中融基金、北信瑞丰基金、兴业基金、安信基金、国开泰富基金、金信基金、前海开源基金、鑫元基金、红土创新基金